Myra: ‘Op de afdeling klantbeheer werken we met 21 collega’s. Wij zorgen ervoor dat alle veranderingen in de pensioenen worden doorgevoerd. Dus als bijvoorbeeld uw loon wijzigt, of als u meer of minder gaat werken. Dat moet allemaal nauwkeurig en op tijd door ons verwerkt worden.’

Tip van Myra

Samenwonen? Meld uw partner bij ons aan.

‘Ook als u niet getrouwd bent maar samenwoont, kan er voor uw partner een partnerpensioen geregeld worden bij Rail & OV. Het enige wat u moet doen: hem of haar even bij ons aanmelden. Kijk op de website voor de voorwaarden. Vergis u niet: een partnerpensioen is heel belangrijk. Als u nu overlijdt, is er meteen een levenslange uitkering voor uw partner. Mijn advies: echt even doen!’

Fatiha: ‘Wij zorgen ervoor dat elke maand uw nieuwe pensioenopbouw op de juiste wijze wordt vastgesteld. En we zorgen ervoor dat onze gepensioneerden elke maand het goede bedrag aan pensioen op hun bankrekening krijgen – stipt op tijd.’

Tip van Fatiha

'Als u gaat scheiden heeft dat gevolgen voor uw pensioen. Volgens de wet moet u het pensioen dat u tijdens uw huwelijk hebt opgebouwd delen met uw ex-partner. Hoe dat allemaal werkt is best ingewikkeld. U kunt lezen op onze website hoe het precies zit.'